Офіційний дистриб'ютор Apator в Україні

Політика безпеки

  1. Загальні положення та сфера застосування
    Товариство з обмеженою відповідальністю "ТСТ ГРУП" (далі – "Товариство"), місцезнаходження: Україна, здійснює обробку персональних даних фізичних осіб, які здійснюють купівлю та/або замовлення товарів та/або послуг для себе, одержувачів замовлення, а також відвідувачів вебсайту "ТСТ ГРУП" (далі – "Користувачі"). Це Положення про обробку і захист персональних даних (далі – "Положення") встановлює порядок обробки персональних даних, отриманих через вебсайт компанії "ТСТ ГРУП" (далі – "Сайт") та/або мобільний додаток компанії.

Товариство є володільцем персональних даних Користувачів.

Персональні дані у цьому Положенні означають відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Обробка Товариством персональних даних Користувачів включає, але не обмежується, наступні дії: збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Інші терміни в цьому Положенні використовуються у значеннях, наведених у Законі України "Про захист персональних даних" від 1 червня 2010 року № 2297-VI.

Реєстрація на Сайті або у Мобільному додатку "ТСТ ГРУП", початок використання сервісів компанії, або оформлення замовлення без реєстрації є підтвердженням згоди Користувача на обробку його персональних даних на умовах, викладених у цьому Положенні.

  1. Склад, зміст та джерела збирання персональних даних
    Товариство може обробляти наступні персональні дані Користувачів та одержувачів замовлення:
  • ім’я, прізвище, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, дата народження, адреса доставки, мова спілкування та інші дані, необхідні для виконання замовлення чи поліпшення обслуговування.

Цей перелік персональних даних не є вичерпним і залежить від потреб і запитів Користувача та від тих операцій, які він здійснює на Сайті "ТСТ ГРУП".

  1. Мета, підстави та строки обробки персональних даних
    Товариство обробляє персональні дані Користувачів з метою:
  • забезпечення реалізації цивільних, господарських, податкових відносин;
  • ідентифікації Користувача для надання послуг купівлі та замовлення товарів та/або послуг на "ТСТ ГРУП";
  • створення і реалізації бонусних програм та програм лояльності;
  • направлення інформаційних та маркетингових розсилок (комерційних пропозицій, новин, повідомлень про акції тощо);
  • покращення якості послуг та аналізу активності Користувачів для формування персоналізованих пропозицій.
  1. Місцезнаходження персональних даних
    Персональні дані Користувачів зберігаються на серверах, розташованих в Україні.

  2. Доступ до персональних даних
    До персональних даних Користувачів мають доступ тільки працівники Товариства, для яких це є службовою необхідністю для виконання своїх обов’язків. Зобов'язання про нерозголошення персональних даних є обов'язковою умовою працевлаштування.

  3. Передача персональних даних третім особам
    Персональні дані можуть передаватися третім особам, зокрема партнерам та контрагентам Товариства, які забезпечують надання сервісів. Товариство забезпечує захист персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

  4. Заходи захисту персональних даних
    Товариство впроваджує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, пошкодження або розголошення.

  5. Права Користувачів як суб’єктів персональних даних
    Користувачі мають право:

  • знати про джерела збирання та мету обробки персональних даних;
  • доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати зміни або видалення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
  • звертатися зі скаргами до Уповноваженого або до суду в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних.
  1. Видалення персональних даних
    Користувач може подати запит про видалення своїх персональних даних через електронну пошту або через особистий кабінет. Видалення персональних даних з інформаційних систем Товариства здійснюється автоматично.

  2. Внесення змін до Положення
    Товариство залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Положення.Товариство повідомлятиме Користувачів про внесення будь-яких суттєвих доповнень або змін до цього Положення. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими такими змінами, він повинен припинити користуватися Сайтом та/або мобільним додатком компанії "ТСТ ГРУП". Рекомендується періодично переглядати це Положення, щоб бути в курсі актуальних умов обробки персональних даних.

  1. Відкликання згоди на обробку персональних даних
    Користувач у будь-який момент може відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши запит на електронну адресу компанії "ТСТ ГРУП". Після отримання такого запиту Товариство здійснить розгляд і видалення персональних даних Користувача зі своїх інформаційних систем.

Відкликання згоди на обробку персональних даних не вплине на законність обробки даних, яка вже була здійснена до моменту відкликання, та не перешкоджає подальшій обробці персональних даних на інших законних підставах, передбачених чинним законодавством.

  1. Персональні дані одержувачів замовлення
    Товариство зобов'язане інформувати суб'єктів персональних даних про обробку їх персональних даних, навіть якщо такі дані були отримані не безпосередньо від суб'єкта, а від Користувача (наприклад, одержувача замовлення). У випадках, коли Користувач надає дані іншої особи для виконання замовлення, він зобов'язаний попередити одержувача замовлення про наявність цього Положення та отримати його згоду на обробку персональних даних.

  2. Внесення змін до Положення
    Товариство може вносити зміни до цього Положення в односторонньому порядку з метою актуалізації інформації відповідно до вимог законодавства або внутрішніх потреб компанії. Усі суттєві зміни будуть відображені на Сайті та/або мобільному додатку "ТСТ ГРУП". Користувачі повинні періодично переглядати це Положення для ознайомлення з його оновленнями.

  3. Контактна інформація
    З усіх питань, пов'язаних із обробкою персональних даних, правами Користувача на захист його персональних даних, а також порядком реалізації таких прав, Користувачі можуть звертатися на електронну адресу компанії "ТСТ ГРУП": office@tst-group.com.ua із зазначенням теми листа "Персональні дані".

Це Положення розроблене відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України.